Cổng tự động New Day luôn chú trọng về các chính sách sau bán hàng bảo dưỡng, kiểm tra miễn phí định kí khách hàng, chính sách bảo hành motor cổng 10 năm và phản ứng nhanh kỹ thuật xử lý sự cố hư hỏng motor cổng có mặt ngay sửa chữa cổng tự động TPHCM từ 15 phút -3 giờ.

Cổng tự động New Day bảo hành motor cổng 10 năm

1. Đôi nét về cổng tự động New Day

Cổng tự động New Day là một trọng giải pháp cửa thông minh của công ty TNHH Công Nghệ Cửa Thông Minh New Day (công ty New Day)

Từ năm 2017, Công Ty New Day tiên phong phân phối dòng motor cổng nhập khẩu từ Italia là motor cổng ROGER vào thị trường TP Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận để phục vụ vận hành cổng tự động cho các dinh thự, biệt thự và nhà phố cao cấp.

Cổng tự độngNew Day có nhiệm vụ là mang đến cho khách hàng sự lựa chọn thông minh về giải pháp công nghệ cửa thông minh với GIÁ TRỊ VƯỢT TRỘI HƠN , GIÁ BÁN CẠNH TRANH HƠN.

Cổng tự động New Day bảo hành motor cổng 10 năm

Cổng tự động New Day với triết lý kinh doanh không đơn thuần chỉ có bán hàng lấy tiền là xong. Kinh doanh là quá trình nghiên cứu, tạo lập, chuyển giao giá trị và giúp khách hàng nhận về các lợi ích vượt trội trên sự kỳ vọng từ sản phẩm và dịch vụ.

Kinh doanh là quá trình giúp khách hàng có được thông tin, dữ liệu chính xác về sản phẩm, dịch vụ và lý do mua hàng, khách hàng là người chủ động đưa ra những quyết định và sự lựa chọn chủ động, hạnh phúc nhất khi mua hàng. Mua hàng vì giá trị không mua vì ủng hộ.

Cổng tự động New Day lựa chọn những dòng sản phẩm theo tiêu chí chất lượng – an toàn và đẳng cấp với những thương hiệu cổng tự động động quốc tế như Roger, motor cổng tự động DEA…

Cổng tự động New Day tạo lập và chuyển giao giá trị vượt trội cho khách hàng đó là gói sản phẩm vượt trội, quyền lợi vượt trội và trải nghiệm vượt trội

Những giá trị vượt trội này khách hàng nhận được lợi ích vượt trội trên sự mong đợi

Những giá trị cốt lõi của công ty uy tín – tận tâm – trách nhiệm – cam kết – biết ơn

Cổng tự động New Day hướng đến là thương hiệu được lựa chọn hàng đầu của khách hàng và đối tác về giải pháp công nghệ cửa thông minh phân khúc biệt thự và nhà phố cao cấp tại TP.HCM.

Cổng tự động New Day đã lắp đặt và vận hành cổng tự động cao cấp, New Day đã phục vụ hàng trăm nghìn công trình lớn: dinh thự, biệt thự và nhà phố cao cấp tại TP HCM và các tỉnh lân cận

Cổng tự động New Day

2. Những câu chuyện về vấn đề bảo hành và sửa chữa cổng tự động

Thời gian gần đây hotline 08 3398 3399 của cổng tự động New Day đã nhận được rất nhiều cuộc gọi cần được kiểm tra và sửa chữa cổng tự động.

Sau khi tiếp nhận thông tin, đội phản ứng nhanh kỹ thuật New Day đã lên đường có mặt ngay tại công trình trong thời gian 15 phút -3 giờ TPHCM.

Những khách hàng gọi qua hotline ngoài khách hàng đã sử dụng sản phẩm và dịch vụ của cổng tự động New Day còn có một số khách hàng khá đặc biệt vì họ chưa sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty,

Họ đã lắp đặt motor cổng từ các đơn vị khác họ biết qua công ty cổng tự động New Day thông qua tìm kiếm dịch vụ sửa chữa cổng tự động qua các kênh online như google, youtube, một số thì được người quen đã lắp đặt cổng tự động New Day giới thiệu

Chúng tôi đã từng thắc mắc rằng khi cổng tự động hư hỏng và bị lỗi vì sao khách hàng không liên hệ với đơn vị lắp đặt trước đây để được kiểm tra bảo hành và sửa chữa vì một số khách mới lắp vẫn còn thời gian bảo hành.

Mỗi khách hàng có một câu chuyện khác nhau về bảo hành motor cổng.

Phần lớn khách hàng đã cố gắng liên hệ với đơn vị lắp đặt và người phụ trách trước đây nhưng không giải quyết được

Khách hàng gọi người phụ trách đơn hàng họ đã làm việc trước đó thì có người không liên hệ được

Một số trường hợp liên hệ được có người bảo họ đã nghỉ làm công ty nên bảo hành là trách nhiệm công ty họ không còn liên quan.

Có một số khách hàng lắp đặt cổng tự động do cá nhân họ tự nhận lắp thuê không phải đơn vị tổ chức công ty có pháp lý nên hư hỏng họ không chịu trách nhiệm, họ chỉ có trách nhiệm lắp cổng sao cho chạy được và bàn giao chủ nhà, còn vấn đề sau này họ không có trách nhiệm hoặc phải tốn chi phí sửa chữa nếu phát sinh.

Một số khách mua nhà theo dự án, trong dự án đó có sẵn hạng mục cổng tự động do đó họ không rõ đơn vị nào phụ trách, có tìm hiểu những chỉ nắm thông tin mập mờ đơn vị đó ngoài bắc họ đã hoàn tất dự án và rút lui.

Nhiều khách hàng lại không quan tâm đơn vị lắp đặt và đơn vị lắp đặt cũng không để lại thông tin liên hệ nên khi xảy ra vấn đề không còn thông tin nào để liên hệ

Và còn có rất nhiều câu chuyện khác nhau

Những vấn đề thường gặp trong quá trình bảo dưỡng và sửa chữa cổng tự động

3. Vì sao khách hàng luôn quan tâm lựa chọn đơn vị cổng tự động uy tín – trách nhiệm

Trước khi quyết định lựa chọn motor cổng tự động ngoài quan tâm về sản phẩm để lựa chọn motor cổng phù hợp cho công trình nhà mình.

Khách hàng còn quan tâm đơn vị lắp đặt như thế nào, có uy tín và trách nhiệm thông qua phản hồi từ các khách hàng đã lắp đặt và nhiều thông tin khác nhau

Việc chọn lựa đơn vị lắp đặt uy tín và trách nhiệm rất quan trọng vì quản lý được các rủi ro trong quá trình sử dụng motor cổng

Sử dụng motor cổng tự động có thể bị lỗi và hư hỏng sau một thời gian sử dụng, do đó việc bảo hành, kiểm tra sửa chữa luôn được khách hàng quan tâm.

Một số lý do bạn nên quan tâm lựa chọn đơn vị lắp đặt motor cổng uy tín

Đảm bảo chất lượng lắp đặt công trình:

Tiến độ đúng theo yêu cầu có sự chủ động phối hợp giữa các bên liên quan như đổ nền, lát gạch, điện nước…

Chất lượng vật tư thi công đảm bảo, vật tư thi công gồm dây điện nguồn, dây cảm biến, ống nước và các linh kiện khác cần được kiểm soát chất lượng tránh bị chập và hư hỏng do sử dụng hàng kém chất lượng

Đảm bảo đầu ra công trình chuẩn: mỗi motor cổng có sự cài đặt khác nhau do đó cần có một đơn vị chuyên nghiệp về motor cổng để đảm bảo lắp đặt và vận hành đúng chuẩn

Đảm bảo quá trình sử dụng thông suốt

Mỗi đơn vị lắp đặt có chính sách sau bán hàng khác nhau khách hàng cần quan tâm về thời gian bảo hành bao lâu, có chính sách bảo dưỡng kiểm tra định kì không

Đơn vị lắp đặt có là đơn vị có tính pháp lý và có trong hạng mục hoạt động trong giấy phép kinh doanh để đảm bảo thực hiện các điều khoản trong hợp đồng

Đơn vị lắp đặt có thông tin rõ ràng để có vấn đề hư hỏng có thể liên hệ được

Đơn vị lắp đặt motor cổng phải chuyên về vận hành motor cổng vì một số khách hàng lắp đặt motor cổng thông qua đơn vị họ nhận lắp thêm hạng mục cổng tự động nên không đảm bảo chất lượng đầu ra và hoạt động kiểm tra bảo dưỡng sau này.

4. Cổng tự động New Day bảo hành motor cổng tự động 10 năm

Cổng tự động New Day đã trải qua nhiều năm trong ngành cổng tự động nên luôn hiểu những vấn đề khách hàng gặp phải của khách hàng trong quá trình sử dụng cổng tự động.

Do đó luôn bảo vệ quyền lợi cho khách hàng của mình để khách hàng luôn an tâm và không rủi ro khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ New Day.

Cổng tự động New Day thực hiện tạo lập và chuyển giao giá trị vượt trội cho khách hàng đó là gói sản phẩm vượt trội, quyền lợi vượt trội và trải nghiệm vượt trội

Gói sản phẩm vượt trội

Cổng tự động New Day lựa chọn những dòng motor cổng tự động theo tiêu chí chất lượng – an toàn và đẳng cấp đến từ các thương hiệu cổng tự động chất lượng

Mỗi sản phẩm New Day luôn chọn lựa gói sản phẩm giảm rủi ro và chi phí sửa chữa cho khách hàng như đế inox 304, dòng motor cổng điện áp 1 chiều 36 vol DC, đầy đủ cảm biến an toàn, đèn tín hiệu..

Quyền lợi vượt trội:

Về chính sách bảo hành, New Day đã có sự điều chỉnh từ năm 2024 đó là tăng thời gian bảo hành lên đến 10 năm, so với thời gian 2 năm trước đây để khách hàng an tâm về chất lượng sản phẩm và đồng hành cùng công ty lâu dài

Chính sách đổi mới 1 đổi 1 lỗi nhà sản xuất để khách hàng luôn an tâm chất lượng sản phẩm

Chính sách bảo dưỡng kiểm tra định kì 24 tháng miễn phí hàng năm và gói bảo dưỡng trọn đời sản phẩm đảm bảo motor cổng luôn được bền bỉ và vận hành an toàn

Đặc biệt New Day thành lập đội phản ứng nhanh kỹ thuật với nhiệm vụ ứng phó nhanh có lỗi và hư hỏng kỹ thuật để giúp hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng nhất.

Cổng tự động New Day xử lý nhanh chóng hư hỏng từ 15 phút

Đội phản ứng nhanh gồm có đội ngũ trực tổng đài 24/7 qua hotline 08 3398 3399 kể cả ngày lễ và cuối tuần. Đội ngũ tiếp nhận thông tin sẽ xử lý thông tin ban đầu về tình trạng sử dụng motor và hướng dẫn xử lý ngay những lỗi cơ bản.

Những lỗi phức tạp hơn, đội ngũ tiếp nhận chuyển thông tin cho bộ phận thường trực của kỹ thuật New Day kết nối nhanh chóng với chủ nhà chẩn đoán nguyên nhân sơ bộ và hướng xử lý các lỗi hư hỏng. Đội phản ứng nhanh kỹ thuật sẽ lên đường có có mặt ngay xử lý lỗi kỹ thuật từ 15 phút -3 giờ TPHCM.

Đội phản ứng nhanh giúp khách hàng sử dụng cổng tự động thông suốt, không phải mất thời gian chờ đợi lâu.

Bảo hành 2 lớp và toàn quốc

Trải nghiệm vượt trội

Nhân viên am hiểu sản phẩm, nhiệt tình, uy tín và trách nhiệm

Quy trình xử lý nhanh về báo giá, phương án thi công và thắc mắc khách hàng

Khi có vấn đề về sản phẩm, Khách hàng gọi vào hotline công ty, hotline trực 24/7 tiếp nhận và xử lý trong 15 phút – 3 giờ tại nội thành Hồ Chí Minh

Thông tin hotline được dán trên sản phẩm vị trí dễ thấy để tiện cho việc liên hệ khi cần như thân motor cổng, hộp điều khiển, remote, nắp đế…thông tin rõ ràng về công ty và số hotline hỗ trợ khi khách cần

Trải nghiệm sản phẩm trong 7 ngày, nếu không hài lòng có thể đổi trả

Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và có tay nghề cao

Dịch vụ bán hàng tận tâm nhanh chóng

Khi bạn lựa chọn cổng tự động New Day bạn yên tâm về xuất xứ hàng hóa đầy đủ chứng từ CO (chứng chỉ Xuất xứ hàng hóa) CQ ( chứng chỉ chất lượng) với hàng chính hãng đảm bảo

Khách hàng của cổng tự động New Day luôn có được quyền lợi vượt trội và sự trải nghiệm vượt trội trên đó là lý do vì sao Cổng tự động New Day luôn là sự lựa chọn AN TÂM và không rủi ro cho khách hàng.

5. Nhận xét khách hàng về cổng tự động New Day

Nhận xét khách hàng về cổng tự động New Day

6. Cách lựa chọn motor cổng tự động phù hợp mọi công trình

Có rất nhiều thương hiệu cổng tự động trên thị trường đến từ nhiều nước khác nhau

Có rất nhiều dòng motor cổng như motor cổng âm sàn, motor cổng trượt, motor cổng tay đòn

Mỗi dòng motor cổng là có nhiều mã sản phẩm với thiết kế, tải trọng và công nghệ khác nhau

Khách hàng lựa chọn motor cổng phù hợp cho công trình nhà mình cần lưu ý

Bước 1: Chọn motor cổng theo thiết kế cổng

Đối cổng mở quay 1 cánh hay 2 cánh, xếp 4 cánh hoặc nhiều cánh nên chọn motor cổng âm sàn là lựa chọn tốt nhất

Còn cổng mở quay 1 cánh hoặc 2 cánh thì dùng motor cổng tay đòn

Cổng dạng lùa trượt thì dùng motor cổng trượt tự động

Bước 2: Chọn motor cổng theo tải trọng motor cổng, thiết kế, công năng

Sau khi đã lựa chọn dòng motor cổng tự động phù hợp tiếp theo là lựa chọn model mã sản phẩm phù hợp của dòng đó

Mỗi dòng motor cổng có nhiều mã sản phẩm với tải trọng, thiết kế, công năng khác nhau

Bước 3: Chọn motor cổng phù hợp mức đầu tư chi phí

Căn cứ mức chi phí của chủ đầu tư mà quyết định lựa chọn thương hiệu và motor cổng nào phù hợp nhất

Gía thành sẽ khác nhau cho từng thương hiệu và từng mã sản phẩm tùy theo thiết kế, cấu tạo và chức năng khác nhau

Cổng tự động New Day cung cấp sản phẩm motor cổng tự động TP HCM chất lượng đến từ các thương hiệu có tiếng

Gía thành có thể cao hơn các sản phẩm khác nhưng dịch vụ cổng tự động New Day vượt trội hơn, thời gian bảo hành lâu hơn

Chất lượng sản phẩm tốt sẽ giảm chi phí về bảo hành sản phẩm và thời gian sử dụng lâu hơn nên xét về tổng thể sẽ tiết kiệm chi phí hơn

Công ty TNHH Công Nghệ Cửa Thông Minh New Day

Địa chỉ: 140/11 Lê Đức Thọ, P6, Gò Vấp, HCM

Điện thoại: 08. 3398. 3399 hoặc 0901397668 Mr Dũng

Web: https://newdaywindow.vn/

Youtube: Cổng tự động New Day

Fanpage: New Day Window